Zufriedenheitsranking: In diesen Städten sind die Finanzämter am unbeliebtesten

Viele Steuerpflichtige stehen häufig vor der Herausforderung, ihre Steuererklärung korrekt ausgefüllt sowie fristgerecht einzureichen und hoffen dabei auf eine schnelle Bearbeitung ihrer Unterlagen. In manchen Situationen lässt sich der direkte Kontakt mit den Finanzbeamten jedoch nicht umgehen. Wie zufrieden Steuerpflichtige mit der Arbeit der Finanzämter sind, haben wir aktuell für euch ermittelt. Dafür haben wir sämtliche Steuerbehörden der 20 größten Städte Deutschlands unter die Lupe genommen und über 2.600 Kundenbewertungen von 80 Finanzämtern analysiert. 

Bremen hat die besten, Stuttgart die schlechtesten 

Laut Kundenbewertungen schneiden die Bremer Steuerbehörden am besten ab und erhalten im Schnitt 3,8 von 5 möglichen Sternen. Die Stuttgarter Steuerämter hingegen bilden mit durchschnittlich 2 Sternen das Schlusslicht des Rankings. 

Mit rund 600 Rezensionen erhielten die Berliner Finanzämter mehr Bewertungen als die der anderen Städte unserer Untersuchung.

Nachfolgend findet ihr die Bewertungen der Finanzämter auf einen Blick:

 

 

Das ist die Untersuchungsgrundlage

Um herauszufinden, in welchen deutschen Städten die Finanzämter am besten wahrgenommen werden, hat Taxando die Google-Bewertungen der Finanzämter der 20 größten Städte Deutschlands analysiert. Stichtag war der 09. Juni 2020. Für die Finanzämter Essen Süd, Stuttgart III sowie Frankfurt am Main II waren keine Einträge vorhanden.